Política de Privacidade
Esta página explica quais dados o nosso site coleta, por que coleta e o que você pode exigir a respeito. Está escrita pra ser entendida, não pra ser difícil.
Atualizada em 7 de outubro de 2026.
Quem é responsável pelos seus dados
M. M. FARIAS COMÉRCIO E SERVIÇO
Nome fantasia: Glass System Reiki
CNPJ: 20.400.340/0001-17
Tv. Quintino Bocaiúva, 928 — Reduto
Belém/PA — CEP 66053-240
E-mail: reikiglasssystem@gmail.com
Telefone e WhatsApp: (91) 99832-5156
Quais dados coletamos
Dados que você digita
Quando você preenche um formulário de orçamento, pedimos nome,número de WhatsApp e bairro. Só isso. Não pedimos CPF, endereço completo, data de nascimento nem qualquer dado financeiro.
Esses dados não ficam guardados em nenhum servidor nosso. O formulário monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp com ela pronta — quem envia é você, e a conversa acontece no aplicativo, como qualquer outra.
Dados coletados automaticamente
Como quase todo site, registramos informações técnicas de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, de onde você veio (busca, anúncio, rede social), tipo de dispositivo, navegador, endereço de IP e localização aproximada por cidade. Essas informações nos dizem o que funciona e o que não funciona no site — não dizem quem você é.
Por que usamos esses dados
- Responder seu pedido de orçamento. É o motivo principal, e o único que envolve dados que você digitou.
- Melhorar o site. Entender quais páginas ajudam e quais confundem.
- Medir e direcionar nossa publicidade. Saber se um anúncio trouxe visitas reais, e apresentar nosso conteúdo a quem tem interesse em envidraçamento em Belém.
Sobre a base legal, conforme o artigo 7º da LGPD: os dados do formulário são tratados paraprocedimentos preliminares a um contrato, a pedido de quem preenche (inciso V). Os dados de navegação e publicidade são tratados com base nolegítimo interesse (inciso IX), limitado ao necessário e sempre preservando seus direitos.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados a ninguém, em nenhuma circunstância. Usamos ferramentas de terceiros que, para funcionar, recebem parte dessas informações. São estas, e nenhuma além destas:
Entender quantas pessoas visitam o site, quais páginas são mais lidas e por onde chegaram. Os dados são agregados — não identificam você pelo nome.
Medir se um anúncio nosso levou alguém até o site e evitar mostrar o mesmo anúncio repetidamente pra quem já nos conhece.
Medir o resultado dos nossos anúncios no Instagram e no Facebook, e apresentar conteúdo nosso a quem já demonstrou interesse.
É por onde atendemos. Ao clicar em um botão de WhatsApp, você sai do nosso site e passa a conversar dentro do aplicativo, sob as regras de privacidade dele.
Hospeda o site. Como todo servidor, registra acessos técnicos (endereço de IP, navegador, horário) para funcionamento e segurança.
Essas empresas são norte-americanas e podem processar dados fora do Brasil. A LGPD permite essa transferência quando o país oferece grau de proteção adequado ou quando há garantias contratuais — é o caso dos contratos padrão adotados por Google e Meta.
Cookies
As ferramentas acima gravam pequenos arquivos no seu navegador, os cookies. Eles servem pra reconhecer que é a mesma pessoa navegando entre páginas e pra não contar você duas vezes.
Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando normalmente — só nossa medição fica menos precisa. Também é possível ajustar a publicidade direto na fonte, nas configurações de anúncios daConta do Googlee nas preferências de anúncios da Meta.
Por quanto tempo guardamos
As conversas de WhatsApp ficam no aparelho e na conta da empresa enquanto durar o relacionamento comercial, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais — garantia, por exemplo, que no sistema Reiki original é de três anos.
Os dados de navegação ficam retidos pelas próprias ferramentas de análise, conforme os prazos de cada uma, normalmente entre 2 e 26 meses.
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessar esses dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Pedir a eliminação dos dados que você nos forneceu
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogar um consentimento dado anteriormente
- Se opor a um tratamento que considere indevido
Para exercer qualquer um deles, escreva parareikiglasssystem@gmail.comou chame no WhatsApp (91) 99832-5156. Respondemos em até 15 dias. Pode ser que a gente peça alguma confirmação de identidade antes — é pra garantir que ninguém peça seus dados se passando por você.
Segurança
O site inteiro roda em conexão criptografada (HTTPS). Como os formulários não armazenam nada em servidor próprio, não existe banco de dados nosso de onde esses dados possam vazar — eles vão direto para a conversa de WhatsApp. Nossos formulários também usam proteção contra envio automatizado por robôs.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda a lei.
Menores de idade
Nossos serviços são contratados por adultos. O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se identificarmos algo assim, apagamos.
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma como tratamos dados — uma ferramenta nova, por exemplo — atualizamos esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.
Ficou alguma dúvida sobre seus dados? Fala com a gente emreikiglasssystem@gmail.com. A gente responde.